Humedad puerto usb

[Sebasunited]

Buenas! Necesito solución ya que hace 3 dias (intente todo) que el puerto detecta humedad y no puedo utilizar el cargador. No se mojo y esta seco! Ya me paso con el S10

[Diegoblank]

Lo peor! Me pasó con un note y lo vende así

[PuÑunKaMAsviB]

Holaa @Sebasunited 👋
Como estas?? 😁
Respondiendo a tu inconveniente con el celular puede haber 4 problemas para tu caso
 -Al poner/quitar el cargador del teléfono lo habías hecho con mucha fuerza y habías estropeado el conector
-Los cambios de temperatura habían creado condensación entre la funda y el dispositivo.-El
-El cable está defectuoso
No le pasa nada físicamente y simplemente se trataba de un error del software.

 Para comprobar, cual de estas opciones pueden ser, la primera opción simplemente haz un análisis visual para ver si todo parece correcto.
 
En el caso del segundo,saca la funda y comproba que no halla ningún tipo de humedad.
 
Para la tercera opcion, un simple cambio de cable y compruebe que no sea el problema.
 
Por lo que solo quedaba la opción del software , que mantenga el cable conectado a al telefono y reinicie el dispositivo y compruebe que desaparecio el error.
Esperó haberte ayudado si fue así marcala como solución en los tres puntitos del comentario así puedo seguir ayudando a otros miembros de la comunidad.
Saludos 🤗

[Sebasunited]

Hola! Es el S21 Plus tiene 5 meses en perfecto estado y el sábado sin mojarse ni nada puso la gota y la imposibilidad de carga. Probe todas las opciones pero sigue igual

[Musulmán]

Hola @Sebasunited. Has visualizado si en el puerto de carga se acumula algo de basura como "pelusas" y resto de polvo? Eso puede obstruir los sensores del puerto y genera que el sistema lo identifique como humedad. Podrías llevarlo a un técnico para que lo analice y limpie. Lo puedes hacer vos mismo pero lo ideal sería que lo realice alguien especializado. También puede verse afectado si lo usas mientras el cable del cargador está conectado y haces forzar mediante tirones la presión entre el cable y el puerto.

[Sebasunited]

Hola! Es el S21 Plus tiene 5 meses en perfecto estado y el sábado sin mojarse ni nada puso la gota y la imposibilidad de carga. Probe todas las opciones pero sigue igual

[Enio19]

¡Hola! probemos lo siguiente

apaga el movil
enchufa
presiona volumen abajo + botón de encendido (unos 30 segundo o hasta que vibre)
soltas

Contame

[JavvG]

Hola @Sebasunited!
El aviso de humedad en el puerto USB puede ser causado por algo físico, hardware o software.

Lo más probable es que sea un bug del sistema, por lo que para solucionarlo deberías conectar el cable USB-C al cargador y luego a tu Galaxy S21, y reiniciar el dispositivo estando enchufado. Eso debería solucionarlo.

De todas maneras, también podría tratarse de un "problema" físico: si tu Galaxy tiene una funda, es probable que haya un poco de condensación en esa zona, o si el dispositivo ha estado en un lugar con una leve humedad o condensación, puede generar la alerta. Podrías intentar quitar la funda y dejarlo ventilar en un lugar aireado y a temperatura ambiente (jamás soplar con aire caliente o frío en el puerto de carga) hasta que cualquier rastro de humedad desaparezca, y por ende, la alerta deje de aparecer.

Si el problema persiste, podría ser hardware, y deberías revisar si el puerto USB-C y/o el cable están en buenas condiciones. Es probable que los sensores de humedad del puerto USB-C se hayan dañado, por lo que sería necesaria un reemplazo de esta pieza, lo que significa que deberías llevarlo al Servicio Técnico Autorizado por Samsung para que revisen tu dispositivo y efectúen una reparación en caso de ser necesario.

Intentá con algunas de las posibles soluciones que te mencionamos todos, a lo mejor alguna funciona. Es preciso intenta runa y otra vez hasta que el problema se solucione.

Saludos!

[Altalokura]

Si te sigue sucediendo, y teniendo en cuenta que tiene 5 meses, llévalo al servicio técnico oficial. Ellos se tendrían que hacer cargo de dicho problema.

Si no te lo quieren tomar, o cualquier problema que tengas, no dudes en escribirme por privado.

Saludos!

[HUR-Z]

Solución alternativa para el mientras tanto. Lo podes cargar con un cargador inalambrico. Si tenes uno proba o si alguien te presta hasta que lo puedas solucionar. Saludos. HUR