Gostaria de saber se o Instagram de vocês sofre com travamentos na tela do story, do chat ou dos reels quando vocês estão usando normalmente. Percebi que o Pinterest também sofre travamentos. Abro o aplicativo e as imagens não carregam. Fecho, abro novamente e carregam.
Minha internet está funcionando bem, então só posso crer que seja do sistema. Estou decepcionada. Vim de um iPhone 14 para um S24 Ultra e esses problemas tão primários estão ocorrendo.
Oi nat! Não o meu normalmente não ***, mas às vezes ele dá uma engasgada, uma certa lentidão em alguns app e isso se resolve reiniciando o celular. Lembre se de reinicia lo semanalmente, se não estou enganado é uma recomendação de todos os fabricantes tendo em vista as inúmeras atualizações que os apps sofrem.
Olá, @gfonseca estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Não Mari. Mas pelo tempo usando o aparelho e o Instagram, tenho percebido que infelizmente é problema no app mesmo, em alguma atualização esse problema cessou, porém, atualizei novamente o Instagram essa semana e voltou a acontecer, então, não temos muito o que fazer 🥺
