Límite de volumen multimedia

[Zleiiana]

Alguien me puede ayudar, quiero controlar el limite de volumen multimedia pero solo me deja de cierto volumen hacia arriba no puedo limitar el volumen a mínimo, entonces mi problema es que cuando tengo conectado un dispositivo Bluetooth en automático el volumen se va a alto y si lo bajo dura ciertos segundos cuando vuelve a subirse el volumen a casi el máximo. Que es donde no me deja bajarlo

[Christian1 · Accepted solution]

Hola Zieliana te refieres que en sí tu telefono mantiene el volumen casi al maximo siempre aunque le pongas el límite de volumen?
Si es así es muy raro ya que en realidad el equipo debería bajar el volumen un poco al conectarlo a un dispositivo bluetooth puede ser que alguna app que recientemente hayas instalado ocasione el problema o que tengas un falso contacto en la tecla volumen y sin querer presione el subir volumen o en el cable de los audífonos o en el disoositivo bluetooth que conectas. Saludos !!!
Si mi comentario te ayuda podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos si quieres gracias !!!

[Zleiiana]

Así es al tener conectado el dispositivo si yo le bajo al mínimo en automático sube hasta el limite personalizado. no se mantiene al volumen que yo le bajo y quiero bajar el limite personalizado, checare las aplicaciones muchas gracias.

[SamsungMembers · Accepted solution]

¡Hola Zleiiana!

Si después de los pasos que te han mencionado, el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[AxelRamirez]

De echo te pide un pin pero yo ya no me acuerdo, por que yo le quiero subir de volumen y se baja en automático.

[r3n3duad0]

Me pide un pin para poder subir el volumen, pero no me acuerdo cual es