Infelizmente aconteceu com meu aparelho o que mais estava temendo: A famosa linha rosa vertical, e como ela incomoda!
É lamentável deparar com isso num aparelho de tão elevado custo cujo qual espera-se uma qualidade construtiva superior. 1 ano de garantia somente, deixa o consumidor na mão pois não terei o direito de um aparelho reserva. O custo para troca da tela em uma autorizada é impraticável e sinceramente creio que preferirei trocar de marca ao invés de somente a tela, mesmo depois de SEMPRE ter os celulares da Samsung.
Vamos lhe passar alguns procedimentos para seu Galaxy.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso ainda persista o problema, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
