No sabado (13/12) de tarde apareceu uma listra branca na tela do meu celular... Fui na assistência técnica e querem que eu pague mais de R$ 1.000,00 pelo conserto.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.
Olá,Cami2025, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Fui na Samsung hoje. A garantia de 12 meses expirou dia 08/12, mas o rapaz informou que a Samsung oferece um 13° mês de garantia ou seja, até janeiro. Sendo que eles disseram que a Samsung não vai consertar, porque o aparelho que comprei pela lojas americanas, é reembalado...
Ox, não sabia que aparelho reenbelado não tem garantia, tenho um tv Philips de 50 tava travando e lenta da marca philips, não tava pegando os canais, sempre saindo dos apps, uma bagunça só, fiz 3 anos de garantia estendida, daí liguei pro seguro ganhei uma nova de 55. Sempre faço seguro de tv , se eu fosse você entraria em contato com um advogado, mais como a garantia venceu é complicado
Eu tive um Motorola razr d1 na época levei pra garantia trocaram o auto falente daí o botão ficou ruim não trocaran disseram que foi mau uso meu , eu deveria ter procurado um advogado são pilantra algumas autorizadas
