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Listras na tela do Galaxy S22, após atualização

(Tópico criado em: 02-12-2025 02:50 PM)
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Rogeel
Beginner Level 2
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Galaxy S

Novamente meu celular apareceu mais listra na tela, começou com lista após a atualização agora são 4. Na segunda listra que apareceu entrei em contato com a samsung para pedir o reparo de forma gratuita por esse problema ser recorrente na linha S. Mesmo assim a samsung negou o reparo. Após aparecer mais duas listra, abre uma reclamação no procon e tive o reparo negado. Vou pedir agora o reparo com por meio de uma ação judicial.  O aparelho está pedido para atualizar e não vou fazer isso para não correr o risco de aparecer mais listra e depois o aparelho ficar sem como poder visualizar nada na tela.

 

SEGUNDO DEFEITO APÓS RECLAMAÇÃO NEGADA.jpegAtualização.jpg

6 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

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Galaxy S
Algum tempo atrás vi alguns vídeos no yt de canais de reparos de aparelhos mostrando reparos dessas linhas da tela. Um deles citava que a causa era um surto de energia durante a atualização que causava isso.
Dê uma procurada por lá, talvez sirva de argumento na ação.
Galaxy S
Por isso o ideal é sempre atualizar o aparelho com bateria carregada e longe da tomada. Graças a Deus nunca tive esse problema, e olha que já tive quase a linha toda.
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oliveiramuniz
Active Level 8
Galaxy S
Processo neles. O certo era trocar ou dar um S23 de brinde pelo transtorno de um aparelho malfeito
Galaxy S
Samsung não está fácil não, estou vendo dezenas e dezenas de aparelhos sendo destruídos pelas atualizações da Samsung , isso é lamentável, coloca na justiça amigão, entra numa ação contra a samsung, você tem seus direitos..
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luky048
Active Level 5
Galaxy S
Processo neles 👏
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