Mensajes WhatsApp

[Julian2345]

Hola. 

Tengo un S20 FE nuevo y no me llegan los mensajes de whatsapp cuando el telefono esta bloqueado y conectado a wifi.

Cuando toco la pantalla, llega todo junto.

Ya probé todo lo que vi en internet de la bateria, notificaciones, wifi, datos y todo lo que se me ocurrió y sigue igual.

Alguien tuvo el mismo problema y lo solucionó?

[Enio19]

Buenas.. Tenes activado ahorro de batería?

[Julian2345]

Hola. No, probé todo lo relacionado con bat

[Enio19]

1 - Desliza un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de Aplicaciones
2 - Selecciona Ajustes.
3 - Selecciona Administracion general.
4 - Selecciona Restablecer.
5 - Presiona Restablecer todos los ajustes.

[Julian2345]

De esta forma se soluciona? O es una prueba?

[Enio19]

Puede ser una posible solución.. Son muy pocas las resoluciones claras a solucionar.. Tu caso es algo no común

[Julian2345]

Muchas gracias. Esto me borra archivos o apps?

[Enio19]

No.. Solo los parámetros de notificaciones.. Las apps te van a solicitar los permisos al abrirlas..

[Julian2345]

Gracias. Voy a probar

[Julian2345]

Probe y sigue igual. Es una lastima que cambié el teléfono para mejorar y va para atras