Tópico original:

Meu Celular o Galaxy s9, esta com a tela piscando

(Tópico criado em: 03-06-2022 06:11 PM)
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Ygor
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Galaxy S
Alguém sabe me dizer o que esta acontecendo com meu celular, galaxy s9 esta com a tela piscando de vez enquanto, e também tem vez que ela apaga por quase completa, só a parte que tem a hora a % da bateria  e Wifi que não apaga, eu já pesquisei de tudo Fiz vários testes e tudo saiu ótimos, fiz os teste até aqui no Samsung menber e também saiu ótimo, só  a bateria que está falando que está fraca e esta falando pra mim trocar.
3 Comentários
Moderadora_Fernanda
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Galaxy S

Oie, Ygor. Tudo bem? 😊 Tente resolver esses problemas fazendo a calibragem da sua bateria digitando o código *#0228# no app de discagem, para isso peço que coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga, tire do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# depois selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Se o problema persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.. Se não der certo, leve seu Galaxy S9 até uma autorizada para análise. Para encontrar as assistências mais próximas é só ligar na central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades) ou acessando: http://spr.ly/end-assist-tec

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Ygor
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Galaxy S
Obrigado eu fiz tudo que pude eu acho quê é só numa autorizada mesmo, fiz todos os teste que vc me passou e a bateria dava sempre 100% de carga mas minha tela continua piscando, e o Samsung menber anda esta falando pra mim que minha bateria esta fraca.
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Ygor
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Galaxy S
Esse é o que o Samsung menber mostra pra mim.Screenshot_20220307-154950_Samsung Members.jpg
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