Aqui vai um enorme desabado sobre aparelhos samsung que já tive: Em meados de 2022, eu tive um Samsung S20+ que pediu para fazer atualização de software. Depois de realizar a atualização, simplesmente começaram a aparecer listras verdes e roxas (permanentes) na tela. Levei à assistência técnica da Samsung e trocaram minha tela gratuitamente, mesmo fora da garantia, pois reconheceram que era um defeito vicioso que os aparelhos da linha S estavam apresentando após a atualização. Não faz o menor sentido.
Chegou um certo ponto que metade da tela ficou escura.
Corta para 2023: eu tinha um S22. Foi feita uma atualização e, simplesmente esse ano (2025) aconteceu a mesma coisa. Dessa vez, entrei em contato com a Samsung e me cobraram para trocar a tela.
Ano passado, minha TV #SAMSUNG #
Após uma atualização o S22 apareceu uma listra na tela que só piorou com os dias.
Listra verde após atualizacao de software.
Parte esquerda da tela esquentando MUITO e queimando aos poucos o acrílico de dentro.
AU8000, com menos de dois anos de uso, começou a apresentar defeito na tela. Resultado? R$ 1.060 num conserto, para obviamente eu botar à venda e comprar outra de outra marca. (Comprei uma Philips e não me arrependo.)
Sem falar no atendimento HORRÍVEL que tive por parte da assistência técnica da Samsung — o rapaz foi super ignorante e mal-educado.
Hoje tenho um S23+ e está aparecendo notificação para atualizar (não deixo ativada a opção de atualização automática) e... eu sou louco de fazer isso?
Amo a qualidade da câmera do meu aparelho e seu desempenho é excelente, mas parece que, como tudo na vida, os aparelhos da Samsung têm data de validade muito antes de deixarem de funcionar. Então pensem bastante antes de comprar um aparelho da marca, porque a garantia em 2025 está UM LIXO!
Ou seja: péssima experiência com a marca por anos. Tentei, por várias vezes, me manter na Samsung, mas, infelizmente, das próximas vezes, vou ter que ir de Apple. 🤷🏻♂️
