Tenho um Anker Q30 e a qualidade de áudio está distorcida e desagradável durante a reprodução de mídias. Descobri que o problema está relacionado ao funcionamento simultâneo dos equalizadores integrados ao aplicativo Soundcore e ao sistema nativo do Galaxy S20 FE.
Ao tentar resolver esse problema, percebi que não há uma opção direta para desligar o equalizador no meu dispositivo Galaxy S20 FE. Isso está causando uma experiência negativa ao utilizar meus fones de ouvido Bluetooth, já que os equalizadores estão operando em camadas e gerando interferências indesejadas no áudio reproduzido pelo fone de ouvido Anker Q30.
Gostaria de solicitar assistência para encontrar uma solução para esse problema. Seria possível disponibilizar uma opção para desativar o equalizador no Galaxy S20 FE ou fornecer orientações sobre como resolver esse conflito entre os equalizadores, de forma a restaurar a qualidade de áudio adequada durante o uso dos meus fones de ouvido Bluetooth?
1. Desative todos os efeitos sonoros do Galaxy S20 FE:
Vá em Configurações > Sons e vibração > Qualidade de som e efeitos.
Desative as seguintes opções, se estiverem ativadas:
Dolby Atmos
UHQ Upscaler
Adapt Sound
Equalizador → Se não puder desativar, selecione Normal ou Padrão.
Isso garante que o sistema não aplique nenhuma alteração no áudio.
2. Configure apenas o app Soundcore:
Abra o app Soundcore.
Ajuste o equalizador conforme sua preferência.
Salve o preset no fone Anker Q30, pois ele tem memória interna para equalização.
Depois de ajustar, você pode até fechar o app, já que o fone vai manter a configuração.
3. Evite usar dois equalizadores ao mesmo tempo:
Não ative equalizadores de apps de música (Spotify, YouTube Music, etc.).
Deixe todas as configurações de áudio nesses apps no padrão.
4. Reinicie o celular e reconecte o Anker Q30.
5. Teste o áudio: reproduza músicas de qualidade (arquivos FLAC ou músicas com alta taxa de bits) para garantir que a distorção sumiu.
---
Por que funciona?
O conflito ocorre porque o sistema do Galaxy aplica efeitos sonoros que, somados aos ajustes do Soundcore, geram distorção. Desligando os do sistema e deixando só o do Soundcore, o áudio passa a ser processado corretamente.
Se mesmo após isso ainda houver distorção, me avisa que te ajudo com ajustes avançados de codec Bluetooth (aptX, AAC, SBC) que também podem interferir.
