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el 01-05-2021 05:00 PM
Galaxy SEstoy intentando transferir archivos, conecte el celular al computador a travez del conector original y un cable usb y el computador no lo reconoce, ya intente activando la depuracion de USB pero no lo he logrado
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el 01-05-2021 05:06 PM
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el 01-05-2021 08:28 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-06-2021 09:24 AM
Galaxy S¡Hola pitis!
Ingresa al teclado numérico y digita *#0808# y selecciona ADB + MTP, luego Aceptar y verifica el funcionamiento.
Te sugerimos cambiar el cable USB.
Comprueba que tu PC se encuentre actualizada y conecta el dispositivo en otro puerto USB.
Si continúa la situación, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!