Que tal, he comprado mi funda smart led hace aprox 5 meses, al inicio funciono perfecto, después cambie de funda y ahora que la vuelvo a poner no funciona los iconos led, no visualizo nada cerrando la funda. Pienso que debe ser algún tema de actualización, alguien con el mismo error? Solución?
probablemente con la actualización no optimizaron bien ese detalle porque como dices al principio no tenias problema , espera a que llegue un parche de seguridad y ojala corrijan ese detalle
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
También te sugerimos que nuestros técnicos realicen una revisión de la funda.
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