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el 01-04-2022 08:17 PM
Galaxy STengo un Samsung S20 FE recién adquirido, estoy encontrando que los mensajes de whatsapp y de correo electrónico no llegan en el momento en que son enviados, hasta que entro a la aplicación por ejemplo, de whatsapp, es cuando comienzan a llegar los mensajes.
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01-04-2022 08:54 PM - editado 01-04-2022 08:55 PM
Galaxy SComo estas?? 😁
Respondiendo a tu consulta la aplicación WhatsApp esta teniendo inconvenientes ya varios usuarios mencionaron que no podían sacar fotos nítidas, agrandado el zoom o no poder hacer videollamadas.
Ahora fíjate si es un tema de configuración de notificaciones primero anda a WhatsApp a los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona ajustes > notificaciones y fíjate en la foto que tengas activado, las notificaciones de prioridad tanto de chats individuales como grupales.
Contame si se solucionó con la app WhatsApp
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el 01-04-2022 09:22 PM
Galaxy SAlgunos de los Members Calificados seguro tiene la respuesta de como configurar la para que trabaje 24/7 la app.
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el 01-04-2022 09:25 PM
Galaxy S2 - Selecciona Ajustes.
3 - Selecciona Administracion general.
4 - Selecciona Restablecer.
5 - Presiona Restablecer todos los ajustes.
Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
¿Te gustan las noticias? Seguime en https://www.instagram.com/tecnoambassador/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung
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el 01-04-2022 09:37 PM
Galaxy SEs probable que el dispositivo esté optimizando el uso de batería para las apps WhatsApp y Correo (o Gmail), impidiendo que puedan funcionar en segundo plano, y en consecuencia no pueda enviar notificaciones.
Para resolverlo, tenés que ir a "Ajustes", luego en el apartado "Aplicaciones" buscás "WhatsApp", dentro del submenú tocás "Batería" y luego activás la opción "Permitir actividad en segundo plano".
Hacés lo mismo con la app de correo electrónico, ya sea Correo o Gmail.
También, es posible que las apps WhatsApp y Correo o Gmail estén en la lista de apps suspendidas; para quitarlas, en "Ajustes" tocás la lupa y escribís "Aplicaciones Suspendidas", luego quitás esas aplicaciones de la lista.
Aguardo cualquier novedad!
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el 01-05-2022 02:08 AM
Galaxy S¡Hola! 👋 ¿Cómo estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Asegúrate de deshabilitar el Ahorro de Datos y de Batería, esto podría intervenir con las notificaciones entrante 😉 Configuras esto desde:
- Ahorro de Batería: Ajustes > Batería y Mantenimiento del Dispositivo > Batería > deshabilita "Ahorro de Batería"
- Ahorro de Datos: Ajustes > Conexiones > Uso de Datos > deshabilita "Ahorro de Datos Móviles"
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
