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No me aparece el cupón de canje ear buds 2

(Tema creado el: 06-19-2022 01:32 PM)
Leo-santos
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Galaxy S
Ayer sábado 17 en promoción del día del padre compre un Samsung galaxy s21 ultra y no me aparece el baner de canje de los audífonos ear buds 2 que trae de regalo .😭
16 Comentarios
Vladdrakul
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Galaxy S
Veo que no soy el único al que le pasa, yo adquiri un serie s22 el 18 de junio y tampoco me aparece el cupon de canje ¿has encontrado solución para este problema?
Leo-santos
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Galaxy S
Nada no se a quien hacer la reclamación
jass1111
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Galaxy S
Yo desde el 15 compré el S22Ultra y nada !!!!
Leo-santos
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Galaxy S
Que procede? Profeco?
Vladdrakul
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Galaxy S
Vi un comentario aquí en members que decía que lo mejor era contactarlos por chat y explicar la situación. yo intentaré ponerme en contacto hoy, esperando que me resuelvan
Leo-santos
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Galaxy S
A comentas como te fue
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, Leo-santos!

Para dar seguimiento a esta situación, por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe a shop.mx@samsung.com, el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h.

¡Saludos!

Leo-santos
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Galaxy S
Muchas gracias por la atención me reportare con ustedes
Serratos17
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Galaxy S
Como le hiciste para reclamar??