Marcosnrojas
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el 11-03-2023 02:42 PM
Galaxy S
Buenas gente, pasa el tiempo y sigo sin poder ver reels en mi s23+ la sección de reels desaparece y se me cambia por la de likes, cómo eso no era suficiente ahora no puedo subir fotos a historias, cuando tocó el botón para subir se sale y dice "ERROR" así de simple, error y nada más, a alguien más le pasa? Videos y Boomerang me deja subir, pero fotos no, me pasa solo con mi cuenta, con otra no sucede
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el 11-06-2023 10:46 AM
Galaxy SHola @Marcosnrojas 👋
En primer lugar, te recomendamos eliminar la app y volverla a descargar. También, borrar los datos y caché de la misma desde Ajustes > Aplicaciones > App de instagram > Almacenamiento > Borrar caché y datos.
Por otro lado, te sugerimos que reportes el error dentro de la plataforma para que desarrolladores puedan solucionarlo, aquí te dejo un link que podría ayudarte! 👉 https://help.instagram.com/381579045265733/?helpref=search&query=error&search_session_id=dc7e969da7a....
Saludos 😊

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