Note 20 Ultra Update software แล้วมีเส้นสีเขียวบนหน้าจอ

[DKPVS]

แก้ไขยังไงได้บ้างครับ 

[TungjaiSupportAgent]

ให้ลองทดสอบหน้าจอ โดยกด *#0*# เลือก RED ,GREEN ,BLUE พบเส้นหรือไม่ หากผลทดสอบมีเส้นขึ้น แนะนำส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ

[DKPVS]

มีเส้นขึ้นหมดครับ ต้องเปลึจอเหรอครับ แต่เพื่งเป็นหลังอัพเดท ต้องแก้ที่software หรือเปล่าครับ

[TungjaiSupportAgent]

ในกรณีดังกล่าวแอดมินขออนุญาตให้ลูกค้าทดสอบหน้าจอ 1 ครั้งครับ โดยที่เข้าไปยังแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ > กดปุ่ม *#0*# > แตะที่ RED , GREEN , BLUE
แต่ถ้าหากทดสอบแล้วยังพบปัญหาเดิม แอดมินขออนุญาตแนะนำให้ลูกค้านำโทรศัพท์เข้าศูนย์บริการของซัมซุง เพื่อให้ช่างตรวจสอบและแก้ไขให้ครับ
ลูกค้าสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[SonokaTH]

เส้นขึ้นเป็นมุมบนขวาไม่ก็ซ้ายรึเปล่าครับ

[DKPVS]

ด้านขวา ยาวลงมาตลอดหน้าจอครับ

[SonokaTH]

ถ้าแบบนี้เป็นคนละกรณีกับผมแต่ผมเห็นปัญหาแบบคุณที่ต่างประเทศหลังอัพเดทนะ คุณลองค้นหาได้ครับ ส่วนตอนนี้คุณลองปรับหน้าจอเป็น 60hz ไม่รู้ได้ผลไหมนะครับ แต่ของผมก็มีปัญหาหลังอัพเดท one ui 5.1

[DKPVS]

ขอบคุณมากครับ

[SonokaTH]

คุณสามารถดูโพสต์ของผมอ้างอิงคร่าวๆได้ครับเพราะลิ้งที่ผมใส่ไว้เหมือนมีเกริ่นนิดหน่อย