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Notificaciones estorbosas (head up).

(Tema creado el: 09-26-2017 03:19 PM)
487 Visitas
martinojh
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola!

Las notificaciones que aparecen estorbando la pantalla (head up) son una verdadera molestia que afecta demasiado la experiencia de usuario.

Es una verdadera molestia. He visto que Samsung propone "silenciar" cada app pero que en tal caso la notificación queda en silencio pero lo que me interesa es que sí haya sonido pero que no aparezca el head up. Antes aparecía solo el icono de la notificación en la barra de pantalla y podía hacer el sonido o mostrar un texto que se deslizaba sin invadir la pantalla de la app que estuviera usando en el momento.

Estas alternativas actuales de tener notificaciones con sonido y head up o tenerlas sin head up pero sin sonido es una mala opción para el usuario. Sí quiero sonido, pero no quiero que estorbe la notificación head up. Ello sin mencionar que es imposible estar configurando las notificaciones en silencio para cada App por separado ya que tengo decenas y decenas de apps instaladas y constantemente estoy instalando nuevas.

También he visto que ustedes Samsung proponen utilizar el modo de "no molestar" pero eso tampoco es una solución ya que silencia todo y hay que estar activando y desactivando manualmente el "no molestar" cada que deseemos ver un video o mostrar la pantalla a alguien más, con el riesgo de que el usuario puede olvidar desactivar dicho modo al terminar la actividad. Y eso de estar usando a cada rato el "no molestar" es también una forma de arruinar la experiencia del usuario.

Además la notificación head up no sólo se convierte en un peligro a la privacidad cuando por algún motivo estoy mostrando mi pantalla a alguien sino que también estorban para interactuar con menus de las apps que esté usando. Por ejemplo con la app de cámara o con los menús que están en la parte superior de apps como Facebook. Hay que estar deslizando el head up para poder usar las apps y eso es una verdadera molestia. Lo mismo en el caso de ver videos a pantalla completa.

Espero que en una actualización del sistema por favor nos brinden las opciones de"

1) Desactivar las head up sin tener que silenciar las apps.
2) Que se pueda hacer dicha desactivación en una sola operación y no en cada app de manera individual, lo cual es muy tedioso.
3) Cuando haya apps de video funcionando a pantalla completa debería automáticamente desactivarse la opción de head up.
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7 Comentarios
Mauro
Active Level 7
Galaxy S
excelente explicación. lo mismo opino yo. saludos
0 kudos
Carlos_
Expert Level 5
Galaxy S
¡Qué tal martinojh!

Agracedemos tus observaciones, tu opinión es importante para nosotros, tus comentarios serán canalizados al área de desarrollo.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
MrVells
Active Level 3
Galaxy S
Sólo cambia el tipo de notificación y ya
0 kudos
martinojh
Active Level 1
Galaxy S
Gracias, Carlos (Samsung). Y MrVells: no pareces haber entendido el punto.
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Marie2
Active Level 1
Galaxy S
Por fin leo que alguien más piensa lo mismo que yo!! Ojalá solucionen rápido ese problema de las ventanas emergentes!! Son de lo más horrible y en el Marshmallow ya se podían eliminar sin que dejen de sonar o vibrar las notificaciones!!
0 kudos
martinojh
Active Level 1
Galaxy S
Por fin logré encontrar el modo para desactivarlas sin tener que silenciarlas y sin tener que hacerlo una por una. La solución ha sido la app "Tiles" y el apoyo del desarrollador para utilizar comando adb desde la PC. Además se abrieron muchas otras opciones nativas de Android que Samsung quitó por algún motivo. Ahora solo tengo que bajar la barra de notificaciones y apretar el botón de "heads up" y listo. e5bf2730-d176-4582-86cc-4ddfecf59d84.jpg
0 kudos
Nov
Beginner Level 3
Galaxy S
puede pasarme el Link de la app?
0 kudos