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em 08-06-2024 06:51 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 08-06-2024 06:58 AM
Galaxy SReinicie o Dispositivo: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver problemas temporários do sistema.
Limpe o Cache do Sistema:
Desligue o dispositivo.Pressione e segure os botões de Aumentar Volume e Power até que o logotipo da Samsung apareça.Solte ambos os botões.Use os botões de volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para selecionar.Após a limpeza do cache, selecione Reboot System Now.
Atualize o Software do Sistema: Certifique-se de que seu dispositivo está com a versão mais recente do Android e One UI.
Vá para Configurações > Atualização de Software > Baixar e instalar.
Reinicie o Sistema em Modo Seguro:
Desligue o dispositivo.Ligue o dispositivo novamente e mantenha pressionado o botão Volume Down até que o logotipo da Samsung apareça.O dispositivo irá iniciar no modo seguro (safe mode).Verifique se o problema persiste. Se não persistir, pode ser algum aplicativo de terceiros causando o problema.
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em 08-06-2024 07:06 AM
Galaxy S
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em 08-06-2024 04:39 PM
Galaxy SOlá, @gloripa estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 08-27-2024 04:38 PM
Galaxy S
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em 08-27-2024 04:43 PM
Galaxy SPrezado,
Iremos auxiliar com alguns procedimentos para realizar otimização no seu aparelho. Peço por gentileza que siga os procedimentos abaixo de acordo com a versão Android do seu aparelho:
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora
ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar
LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados
Peço por gentileza, que me confirme se os procedimentos acima foram realizados.
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em 08-27-2024 04:46 PM
Galaxy S
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em 08-28-2024 02:42 AM
Galaxy SPedimos que entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 11-14-2024 07:33 PM
Galaxy S