cruzxp
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em 01-24-2024 10:57 AM
Galaxy S
Bom dia,
Tenho um S23 Ultra que atualizei para a One UI 6 em 22/12/2023 e desde lá venho sofrendo com alguns congelamentos de tela de vez em quando, as vezes duas vezes por dia, as vezes alguns dias sem congelamento, sendo necessário eu ter que reiniciar o celular, contatei o suporte Samsung e eles me disseram para restaurar o aparelho... Não há outra forma de resolver esse problema?
4 Comentários
Eduardo2310
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em 01-24-2024 11:00 AM
Galaxy SCara acho a melhor opção restaurar também, o meu também deu umas bugs depois dessa atualização, olha o post abaixo.
Eduardo2310
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em 01-24-2024 11:01 AM
Galaxy SA no caso antes de restaurar tenta limpar o cache dele.
Otávio31
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em 01-24-2024 11:04 AM
Galaxy S
Se vc resetar o problema deve se resolver, não vi muitas pessoas falando dos bugs no S23
Samsung_moderad or
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em 01-24-2024 12:06 PM
Galaxy SOlá! Indicamos sim a restauração do seu aparelho para melhorar o desempenho, Otávio. Qualquer dúvida estamos a disposição.