ONE UI 7

[Andrésc9823]

BUENAS NOCHES COMUNIDAD DE SAMSUNG!! NECESITO DE SU AYUDA URGENTE, TENGO UN GALAXY S24+ QUE LO COMPRÉ HACE 2 SEMANAS... EL DISPOSITIVO ME ESTABA FUNCIONANDO DE LO MÁS NORMAL Y HACE 2 HORAS ACABÉ DE ACTUALIZAR A ONE UI 7.0 Y MI CELULAR NO RESPONDE!!! SE QUEDA COLGADA LA PANTALLA NO PUEDO HACER NADA MI DISPOSTIVO

[Eliuv]

Debe ser un error de la actualización los mismo q pasaba anteriormente en los demás dispositivos y ese fue uno de los motivos por el cual retrasaron la actualización de une ui 7

[Andrésc9823]

NO SÉ COMO REGRESARLO A ONE UI 6.1 es una desgracia esta actualización!!

[Hank-Ale]

Manten pulsado el boton de bajar y el de encendido por 10 segundos, se apagara y dejará seguir, es para forzar el reinicio

[DavidSam]

Como fue que actualizaste el teléfono ??? Vía OTA o por Odin , puede ser que tengas la versión anterior que fue retirada si lo forzaste a actualizar , si no fue así entonces trata de hacer un reinicio forzado

[Andrésc9823]

Amigos, he podido restablecer mi dispositivo con la nueva actualización...
Con una información que pude ver en YouTube pude restablecerlo y ahora trabajo con normalidad...

Seleccioné el modo seguro del dispositivo y eliminé en este caso la App qué me estaba dando problemas...(IPTV SMART PRO) Y Reinicié mi móvil y ya me encuentro sin ningún problema...

[Andrésc9823]

Adjunto las fotos!!

[luisAbdenagor]

Increíble que Samsung aun con todos los retrasos no haya solucionado, amigo prueba un restablecimiento de fabrica

[Andrésc9823]

Así es mi hermano, pero menos mal pude solucionar.
Pude restablecerlo poniéndolo en modo seguro y borre la app qué me estaba dando conflicto