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el 03-25-2020 11:12 PM
Galaxy SDespués de actualice se me pone amarilla la pantalla, el amarillo es colo el tipo de filtro de noche (azul) y solo bloqueo el teleofno por 10 segundos y se quita. Esto no me aparecía hasta que lo actualice y fui a ver si es el display y me dijieron que no. No se a que se deba esto. Ayudaaaaaaa
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03-26-2020 01:04 AM - editado 03-26-2020 01:04 AM
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el 03-26-2020 06:52 AM
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el 03-26-2020 09:34 AM
Galaxy S¡Hola ByChayo84!
Es posible que el filtro de luz azul se encuentre activo, esta función reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla.
Para desactivar ingresa a Ajustes > Pantalla > Filtro de luz azul > Activar.
Si se descargaron libros recientemente, es probable que la Luz Nocturna se encuentre activa, ingresa a Google Play Books > Descarga un libro de forma gratuita > Abre el libro descargado > Configuración (tres puntos) > Presiona el ícono Luz nocturna > Desactivar.
Si no está instalada la aplicación, descarga mediante Google Play Store, luego sigue la misma ruta para desactivar.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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03-26-2020 09:41 AM - editado 03-26-2020 09:41 AM
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03-26-2020 09:40 AM - editado 03-26-2020 09:41 AM
Galaxy S