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Pantalla amarillenta con UI 6.0

(Tema creado el: 02-05-2024 11:45 PM)
259 Visitas
IvánSivan
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Me acaba de llegar la tan esperada actualización de Android 14 con ONE UI 6.0 a mi Galaxy S22+. Sin embargo, lo que noté después de la instalación, es que mi pantalla se volvió de tono amarillento. Pareciese que tiene el filtro de noche activo, pero ya comprobé y no lo está. ¡Qué molesto! Esperar la actualización y con esta terrible falla.
7 Comentarios
PavoAsesino
Expert Level 3
Galaxy S
Aparte del modo noche esta la protección de vista, seguro la desactivaste también esa!?
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Rubensking
Active Level 2
Galaxy S
Debes tener activo el protector de la vista eso hace que la pantalla quede amarilla solo desactivala y ya esta
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, IvánSivan!

Como te han mencionado verifica si la opción protector de la vista se encuentra activado.

Para ello, ingresa a: Ajustes > Pantalla > Protector de la vista.

También comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones instaladas de Galaxy Store y Play Store > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
Galaxy S
Verifica que no tengas el protector de la vista activado 1707230222574.jpg
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soyJos
Active Level 3
Galaxy S
Hola Ivan, tu samsung es liberado? Ya que el mio sí y aun no cuento con la actualización
0 kudos
IvánSivan
Beginner Level 3
Galaxy S
Es de la compañía Telcel. Puedes actualizar desde tu computadora con Smart Switch. Peeero, no conviene, aún no está pulida al parecer esta actualización. ¡Qué nefasto!
IvánSivan
Beginner Level 3
Galaxy S
Buenas, gracias a todos por su respuesta. En efectivo, ya verifiqué que no tenga el 'protector de vista' activo, y no, no esta activado. Precisamente por eso realicé el post, porque no encuentro solución puesto a que no debería estar con esa tonalidad.