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el 05-14-2024 10:16 PM
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el 05-14-2024 10:23 PM
Galaxy SPero puede que sea un problema de hardware, sera dificil que encuentres alguna solución mas que el cambio directo de tu pantalla, desconozco si este tipo de inconvenientes se puedan cubrir con Samsung Care, te recomiendo que hagas pruebas con una imagen completamente en negro, esta se debe apagar completamente y no tener tintes verdes ni como si estuviera encendida
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el 05-15-2024 11:36 AM
Galaxy S¡Hola, WichoGlz!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
