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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Pantalla S20 Ultra 5g

(Tema creado el: 09-06-2023 09:09 PM)
Valdito
Active Level 7
Opciones
Galaxy S

Buenas noches Comunidad de Samsung Members.. Alguien más con una raya rosada vertical desde cámara frontal hasta abajo.? 
Será que se resuelve con una actualización de Software. Después de unos días de haber descargado y actualizado parche mes Junio salió en mi S20 Ultra 5G. SM-G988U1. 
Aclaro que no sufrió golpes ni mojado.
Bendiciones comunidad 🙏 🙌 



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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Valdito.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

5 Comentarios
slisbeth
Active Level 9
Galaxy S
Que barbaridad 😱 veo bastantes quejas de este tipo. En mi s21 nunca me ha pasado . Aconsejo que lo resetees
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Valdito.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Valdito
Active Level 7
Galaxy S
Buenos días.
Gracias por atenderme.
Soy de Cuba. Acá no tenemos servicio técnico para Samsung.
Excelente marca que siempre he gustado y preferido.
Acá en mi provincia hay una cantidad increíble de S20 ultra con el mismo defecto.
Espero se pueda resolver con una actualización.
Gracias. Saludos y respetos desde Cuba.
Yaiale
Beginner Level 2
Galaxy S
Saludos, a mí me pasó igual
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Valdito
Active Level 7
Galaxy S
Buenas noches. Logró resolver el fallo de pantalla ? Saludos.
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