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Perdida de datos móviles después de llamada

(Tema creado el: 12-21-2022 04:01 PM)
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chinguetas
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Galaxy S
S22 ultra se actualizo a Android 13 y cuando recibo una llamada o pasa mucho tiempo en wifi los datos móviles no conectan, reseteo con modo avión y vuelven pero pasa muy seguido alguien que pase de lo mismo??
 Como lo soluciono ya configure APN pero por por lo que veo es tema de firmware.
Alguien le pasa igual aplico alguna solución?

1 Comentario
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Galaxy S

¡Hola, usuario33143!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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