Problema com Aplicativos

[AriNeto]

Pessoal meu S10e hoje simplesmente parou de funcionar vários aplicativos.

Whatsapp e Instagram funciona perfeitamente.

Porém aplicativos do Google que são minha ferramenta de trabalho nenhum funciona, aplicativos bancários também não, uber, waze também não.

Já tentei vários procedimentos que encontrei na internet e aqui na comunidade porém nada resolve.

Dentro do próprio sistema está dizendo que os aplicativos estão com problema Config> Assistência do aparelho> Relatorios de Assistência> Histórico de Problemas de aplicativo> Android Auto, Google chrome, Google Drive, Google Maps, Inter, Prime Video, Udemy...

Aguardo uma salvação de vocês! Obrigado

[edivan_stt]

Não tentou fazer reset? Eu sempre faço em um problema sério, pois todos os meus dados estão em sync.

[AriNeto]

Edivan estou pensando seriamente em fazer o reset.

Porém meu celular tem muitas coisas de trabalho e não sei como posso estar salvando tudo isso. É só fazer um backup que salva?!

[BrunoWT]

Você por acaso fez root? Se sim, esse aí param mesmo.

[AriNeto]

Bruno, pra falar a verdade não sei nem o que é root.

Ontem o telefone tava funcionando certinho, hoje começou esse problema. Ai tinha umas atualizações do proprio celular, fiz pra vê se consertava, porém continuou da mesma forma.

[AriNeto]

A maior parte dos apps com problema é do google.

[Caio4007]

Vê se tem atualização pro Google play service na play store.

[AriNeto]

Boa Tarde,

Irmão não consigo acessar o app da play store, assim como os outros está com problema. Clico no icone, **bleep** e o app fecha.

[Caio4007]

Isso é problema no play service, tenta desinstalar a atualização dele pelo configurar

[AriNeto]

Caio, fiz a tentativa porém não permitiu desinstalar.

Também não aceita "desativar" ou "forçar parada"