Problema com o bluetooth

[victor_carvalho31]

Galera, bom dia!!

Agora pela manhã, do nada o bluetooth parou de funcionar e não conecta em nenhum dispositivo. Alguém sabe como resolver?

Aparelho: S20 FE 4G Snap

Obs: Dispositivo na OneUI 5 e já reiniciei.

[philliphays]

Já tentou reiniciar o aparelho? Se já, tente ir na restauração do aparelho. Lá tem a opção de restaurar as configurações de fabrica somente das redes sem fio.

[victor_carvalho31]

Vou tentar a segunda opção. Já reiniciei e não resolveu

[victor_carvalho31]

Segunda opção também não teve efeito

[Danieldomar]

Se o Bluetooth do seu Samsung Galaxy S20 FE parou de funcionar de repente, você pode tentar as seguintes soluções:

Reinicie o telefone: às vezes, problemas simples podem ser resolvidos reiniciando o telefone. Tente desligar e ligar o seu Samsung Galaxy S20 FE.

Limpe o cache do aplicativo Bluetooth: vá para "Configurações" > "Aplicativos" > "Bluetooth" e toque em "Armazenamento". Em seguida, toque em "Limpar cache" e reinicie o telefone.

Remova os dispositivos emparelhados: vá para "Configurações" > "Conexões" > "Bluetooth" e toque no ícone de engrenagem ao lado do dispositivo emparelhado. Em seguida, toque em "Esquecer dispositivo" e repita para todos os dispositivos emparelhados. Em seguida, tente emparelhar novamente.

Atualize o software do telefone: vá para "Configurações" > "Atualização de software" e verifique se há uma atualização disponível para o seu telefone. Se houver, baixe e instale a atualização.

Limpe o cache de partição do sistema: desligue o telefone e pressione e segure os botões "Power" + "Volume Up" até que o logotipo da Samsung apareça na tela. Solte os botões e selecione "Limpar cache de partição" usando os botões de volume para navegar e o botão "Power" para confirmar.

[victor_carvalho31]

Já tentei tudo isso e ainda não resolveu 😥

[Danieldomar]

A última tentativa seria restaurar o aparelho de fábrica. ⚠️ Lembrando que isso apaga todos os dados! É importante realizar um backup. 👍 Se mesmo assim não resolver, pode ser problema "físico" no hardware do celular . Se essa resposta te ajudar , marque aqui como solução. ✅️😉

[nilda32]

Estou com esse problema, do nada meu telefone parou de conectar o Bluetooth e não volta de jeito nenhum alguém com esse problema conseguiu resolver?

[victor_carvalho31]

Eu consegui logo depois de restaurar aos padrões de fábrica... Tenta reiniciar algumas vezes e se não voltar, recomendo restaurar (lembre de fazer backup das coisas importantes)

[nilda32]

Vou ter que restaurar então já fiz tudo que podia ,já reiniciei uma 100 vezes