Tópico original:

Problema com o NFC do S24

(Tópico criado em: 08-15-2025 09:32 PM)
34 Exibições
Caymmi_Lelis
Active Level 6
Opções
Galaxy S
Adquiri o celular tem pouco mais de uma semana. Nunca tive nenhum problema com pagamentos no s23, então não sei se isso é um problema do nfc ou da wallet.

Quando eu aproximo o celular na maquininha para realizar pagamentos, ela me informa que eu to tentando pagar com dois cartões (eu só tenho 1 cadastrado na samsung wallet).

Além disso, não consigo cadastrar um nubank de jeito nenhum. 

Alguém aqui ja passou por isso?

2 Comentários
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Se estiver usando a capa tenta tirar.

Ou desativa as outras opções aqui.
1755304797771.jpg
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, @Members. Orientamos que realizem o procedimento que informamos a seguir, para testar o sensor de proximidade do Smartphone. Se o aparelho estiver com película de proteção de tela aplicada, remova a película para realizar o teste: 


• Abram o App Telefone. 
• Primeiro teste - No discador de número, digitem*#77692#.  
• Toquem no campo "Proximity ON". 
• Aproximem a mão da parte superior da tela, encostando a palma da mão na tela. 


(Se o sensor estiver funcionando, a tela ficará verde e o celular irá vibrar). 


• Teste 2 - Digitem #0#. 
• Toquem em "Sensor". 
• Aproximem a mão da parte superior da tela, porém sem tocar nela. 


(Se o sensor estiver funcionando, a tela ficará verde e o celular irá vibrar). 


Caso apresente erro, ou não consigam realizar o procedimento, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e te auxiliá-los da melhor maneira possível. 


Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

0 Kudos