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Tema original:

problema con el bluetooth tab s4

(Tema creado el: 12-29-2020 10:48 PM)
242 Visitas
FernandoLopez2
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
alguien actualizo el sistema operativo y le dejo de funcinar el bluetooth?
10 Comentarios
Galaxy S

¡Hola! ¿Podrías explayarte? ¡No logro comprender tu consulta! 

 

¡Saludos!

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FernandoLopez2
Active Level 2
Galaxy S
luego de la última actualización de Android me dejo de detectar dispositivos el bluetooth
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ju4nc
Active Level 3
Galaxy S
Todo un tema las actualizaciones y el bluetooth.

qué actualizaciones metiste y cuál tenias antes?

habilitando opciones de desarrollador no podías habilitarlo de ahi? no recuerdo ahora. pero si es una actualización oficial reportalo así logran una actualización q resuelva el problema. No sé dónde por lo general aparece el problema y salta una notificación para reportarlo en Android
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FernandoLopez2
Active Level 2
Galaxy S
muchas gracias
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Soy_Tony
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Galaxy S

Hola! Cuando activas el item de Bluetooth, que sucede? Emite algún mensaje de error?

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FernandoLopez2
Active Level 2
Galaxy S
hola. no ningun error. se activa el bluetooth pero no detecta ningun dispositivo. es como si no hubiera ningun dispositivo cerca
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Gabriel_Dicmonas
Moderator
Moderator
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Galaxy S

Hola Fernando! Si te pasa con cualquier dispositivo Bluetooth cercano te recomendamos 

restablecer el celular para descartar inconvenientes de software. Siempre se recomienda luego de cada actualización de software para que todas las funciones puedan asentarse correctamente.

Podés hacer una copia de seguridad de la info. con el programa Smart Switch en una PC: samsung.com/global/download/smartswitchwin/


Una vez hecho lo podés restablecer desde Ajustes - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecer.
Y por último podés restaurar la copia de seguridad nuevamente con Smart Switch. Luego de esto probá el comportamiento del equipo por favor.

Cualquier cosa nos escribís!

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FernandoLopez2
Active Level 2
Galaxy S
restableciendo el celular se resolvió. muchas gracias
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Soy_Tony
Community Manager
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Galaxy S

Perfecto, ante cualquier otra consulta estamos a tu entera disposición.

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