Problema de enfoque s22 ultra

[Alexiscanales]

Se me cayó mi S22 Ultra y la cámara frontal ya no enfoca a las personas, enfoca el fondo. ¿Que puedo hacer? 😔

[LeoVite]

Forza la App de cámara y reinicia los ajustes de la camara.

[LeoVite]

Si no funciona, trata de reiniciar tu teléfono a los valores predeterminados de fábrica, saludos.

[AlexMarx]

Si no se soluciona con los reinicios o restauracion, lo mas probable es que se daño el flexor y necesitas llevarlo aun centro tecnico autorizado, saludos :)

[JasManC]

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.