Problema de pantalla

[Zeplomo]

Hola Members, hace unas horas me apareció una raya verde en mi pantalla, y aún no estoy seguro de que si es un problema de Hardware, pero incluso en el Boot splash, aparece la raya.

¿Que puedo hacer? Repararlo en Samsung obviamente no es opción.

[BtoJP]

Hola Zeplomo, me temo que daño tu pantalla, es tema de hardware 🥲

[Zeplomo]

Bueno, no tengo de otra que mandarlo a reparar, y yo compraré la pantalla.

[Isaac_dg]

Por lo visto no fue corregido. Este problema ya se había visto en la serie S20, y lo digo por experiencia: o lo llevas a reparar o te quedas sin teléfono. 😥
Es un problema habitual en paneles AMOLED, pero no lo dejes pasar porque puede ser daño en componentes internos o en la propia pantalla.

[Zeplomo]

Eso suena preocupante, y obviamente lo llevaré a otro lado, porque Samsung tiene un servicio al cliente terrible.

[Çhato]

Te sucedió después de alguna actualización donde se haya reiniciado el equipo?

[Zeplomo]

No, las actualizaciones siempre salen con éxito, lo cual ya es definitivamente un problema adentro del teléfono.

[Çhato]

Ok, es que suele suceder mucho después de una actualización, supuestamente porque al actualizar, el proceso hace que, en algún momento, la pantalla suba su brillo súbitamente y esto la daña.
También pudo suceder por alguna caída o haber presionado con demasiada fuerza la pantalla (sentarse en él o algo así).

Cuando lleves a cambiarle la pantalla, sé muy cuidadoso en que usen una refacción original, porque si ponen una genérica, no tardará en darte problemas.

[Zeplomo]

Yo compraré la refacción, y no sé me calló, no lo aplasté, ni tampoco se subía el brillo de forma abrupta.


De la nada apareció, solamente estaba viendo un video y apareció así porque sí.