Jona0811
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el 11-11-2024 07:57 PM
Galaxy S
Mi novia tiene un s22+ y en este año se le empezo a trabar mucho el celular al momento de recibir muchos mensajes por WhatsApp. Unicamente WhatsApp, todo lo demas le jala bien pero si le empiezan a llegar mensajes se le comienza a congelar el celular. Ya probe lo de borrar la cache de la app y pues el reinicio programado pero solo no se soluciona. Tenia pensado hacerle backup a sus chats de whats y borrar y reinstalar la app pero aun no lo intento. Consejos?
2 Comentarios
Julio_Reyes
Active Level 8
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11-11-2024 10:48 PM - editado 11-11-2024 10:49 PM
Galaxy S
Yo te recomendaría reestablecer el celular de fábrica. Eso soluciona la mayoría de los problemas, solo tendrías que realizar una copia de seguridad en smartswitch para no perder los datos
Chato_
★
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el 11-11-2024 10:53 PM
Galaxy S
Restablecerlo de fábrica es lo mejor, solo no hagas respaldo de las configuraciones ni apps, es mejor descargarlas de nuevo y configurar todo en limpio (el Whats si puedes hacer respaldo y restablecerlo después).