Problema na tela: Galaxy S9 SM-G9600

[tadinchnails]

Olá,

Meu Galaxy S9 SM-G9600 ficou estranho de repente. Já aconteceu isso com vocês? Saberiam me dizer qual a causa?

O fenômeno ocorre aleatoriamente, com a bateria cheia ou não e continua ocorrendo, inclusive, após reiniciar o aparelho.

O aparelho não caiu, não molhou e está em condições leves e adequadas de uso

Parece não haver nenhuma correlação com nada, é totalmente aleatório.

[WillSantos29]

Eu vi uma cliente com esse mesmo problema que o seu. Na tela de hard reset, ele fica assim também? Ou no modo download

[tadinchnails]

Nunca tentei e nem verifiquei na tela de hard reset ou na de download.
Presenciei essa falha na tela durante uso regular apenas.
Saberia me dizer o motivo desse fenômeno?

[WillSantos29]

É estranho também viu, ouvi exatamente a mesma coisa que você disse. Ainda estou buscando soluções

[PiresS9]

Isso é problema da tela verde. Um defeito oculto que acontece em alguns aparelhos, inclusive o meu teve esse problema. Você precisa entrar em contato com a Samsung e informar o problema. Ele tendem a resolver esse problema ao levar na assistência. Tendo em vista que isso é um defeito oculto.