Gemagb
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el 10-21-2024 11:47 PM
Galaxy S
Hola!!
Hace días baje una app y me pedia que instalara otra, no le vi problema ya que era del play store. Pero resulta que al abrirla es como para hacer pagos y me enlaza con mis app fe banco que tengo descargadas. Quiero eliminarla pero no me deja ya que no me da la opcion y no se como eliminarla.
Quise hacer un formateo de fabrica pero mi s22+ no me da la opcion de restaurar de fabrica.
Alguien sabe que hacer en estos casos?
2 Comentarios
Çhato
Expert Level 5
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el 10-22-2024 12:08 AM
Galaxy S
Si ya estás dispuesto a hacer un reseteo de fábrica, reinstala todo el software usando este tutorial (en el paso donde debes seleccionar el archivo CSC, usa el que se llama solo CSC, no uses el HOME_CSC:
https://youtu.be/QJOwwFOKaFE?feature=shared
https://youtu.be/QJOwwFOKaFE?feature=shared

Moderator
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el 10-22-2024 12:55 PM
Galaxy SHola, Gemagb 🙂
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
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Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
