Problemas con cámara S23 Ultra

[IdolWolf]

Señores

Buenas tardes 

Desde hace una o dos actualizaciones atrás se presentó un problema en la cámara de mí S23 ultra. La calidad de sus fotografías es paupérrima y asquerosa.

Qué hicieron?

Necesito solución pronta a esto, he tenido eventos importantes y lamentablemente las fotos y videos son horribles.

Están actuando igual que Apple y dañando los celulares de versiones anteriores, para que la gente por obligación tenga que comprar los celulares actuales.

Desde ya les informo que ante una demanda general, me uniré a esta de todas maneras, no puede ser que estén actuando de esta manera.

[seba8182]

El problema podría deberse a una actualización reciente. Intenta actualizar el software, restablecer los ajustes de la cámara y reiniciar el dispositivo. Si sigue igual, contacta con el soporte de Samsung.

[IdolWolf]

Hola, no existe ninguna actualización en este minuto, no puedo siquiera reeinstalar la última actualización (no tiene opción)
Ya restablecí los ajustes de cámara y nada, sigue igual
Los de soporte de samsung no tienen idea, pero para mí solo se hacen los wueones.

[IdolWolf]

Ellos saben en realidad que pasa, pero no entregan la información y te derivan a una sucursal de servicio técnico, la cual tiene el mismo horario de atención que mí trabajo.
Los Sinvergüenzas realizan actualizaciones para dañar los teléfonos

[seba8182]

Es frustrante que no haya una solución clara. Te sugiero buscar en foros o redes sociales donde otros usuarios puedan compartir detalles sobre el problema y posibles soluciones.

[Neon218]

Reinstala el OS con Odin. Puedes descargar el OS desde SamFW.

[Neon218]

Debe haber algo *** en la actualización. Porque tengo el mismo equipo, actualizado y no tiene problemas en la camara.

[IdolWolf]

El gran problema es que tienes que instalar todo desde cero

[Neon218]

No, para nada. Hay formas de que se mantengan los datos. En el instalador viene un archivo que comienza con "home", ese creo que es el que mantiene todos tus datos.

[Ragnar91]

¿Puedes compartir alguna imagen para ver que tiene?