Solucionado: Problemas con One Ui 7 en consumo de 🔋

FrankBoada · ‎05-07-2025

Alguien mas tiene problemas de batería tras actualizar a one ui 7? Batería cargada al 100% a las 11 am .... son las 10 pm y tengo 34% de batería esto no es normal. Tengo un s24U solo 5 jodidas horas de uso? Esto es una burla.

Jonnathan_mod · ‎05-08-2025

Hola FrankBoada,

Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.

En respuesta a su solicitud le invitamos a que realice los siguientes pasos para brindarle una posible solución a su inconveniente.

Antes de realizar las recomendaciones brindadas, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de su dispositivo móvil, siga estos pasos:

-Ingrese en ajustes > Actualización de software>Pulsa Descargar e instalar> Siga las instrucciones en la pantalla.

1. Revisa tu cargador o cable de carga , Incluso si los adaptadores o los cables de carga parecen similares, su calidad y velocidad de carga pueden diferir. Para preservar la vida útil de tu dispositivo Galaxy, asegúrate de utilizar cargadores y cables de carga autorizados por Samsung que sean compatibles con tu dispositivo específico, ya que están diseñados para maximizar la duración de la batería. Si utilizas productos que no son específicos para dispositivos móviles (cargadores de viaje o cargadores estándar) o productos que no están autorizados por Samsung, es posible que tu dispositivo se dañe o no se carguen correctamente.

2. Comprueba si hay daños en tu adaptador o cable de carga ,si observas algún problema, como grietas o cables expuestos, deja de usar el cable de inmediato. Los cables de carga deben encajar perfectamente en el puerto de carga y no deben sentirse sueltos o mal ajustados. Desconecte y vuelva a conectar todos los cables de carga, conectores USB y puertos de carga, luego vuelva a verificar su conexión.

3. El servicio 5G puede consumir más batería.

Mientras estás conectado a una red 5G, tu teléfono puede consumir más batería de lo habitual. Los servicios 5G actuales cumplen con el estándar Non-Standalone (NSA) *, que usa 4G (LTE) y 5G juntos. Por lo tanto, los circuitos 5G y 4G (LTE) se utilizan simultáneamente para el procesamiento de alta velocidad de datos de gran capacidad. Dado que tu teléfono está conectado a varias redes al mismo tiempo, la batería puede agotarse más rápido de lo que normalmente esperarías, y tu teléfono puede calentarse un poco más que cuando funciona únicamente con 3G o LTE. Para compensar esto, puedes utilizar funciones que optimizarán y mejorarán el rendimiento general de tu teléfono.

4. Optimiza el uso general de tu teléfono.

Puedes optimizar tu teléfono usando la función Cuidado del dispositivo para reducir el consumo de batería cerrando las aplicaciones no utilizadas y controlando el uso anormal de la batería. Sigue los pasos a continuación:

Paso 1. Abre Ajustes y luego selecciona Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Selecciona Optimizar ahora.

Paso 3. Cuidado del dispositivo optimiza automáticamente tu teléfono, pulsa Realizado para finalizar.

5. Ajustar los límites de uso de batería de fondo.

Cuantas más aplicaciones sin usar se estén ejecutando en segundo plano, más energía consumirá la batería. Se pueden establecer límites de uso en segundo plano para reducir el consumo de batería.

Sigue los pasos a continuación:

Paso 1. Abre Ajustes y luego selecciona Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Selecciona Batería.

Paso 3. Pulsa sobre Límites de uso en segundo plano.

Paso 4. Configura las aplicaciones que deseas controlar el uso en segundo plano.

6. Optimizar aplicaciones individuales.

Puedes optimizar aplicaciones individuales para usar menos batería.

Sigue los pasos a continuación:

Paso 1. Abre Ajustes y luego selecciona Aplicaciones.

Paso 2. Busca y selecciona la Aplicación que deseas optimizar.

Paso 3. Selecciona Batería.

Paso 4. Podrás elegir entre los modos No restringido, Optimizado o Restringida

Nota: Las aplicaciones optimizadas usarán menos batería, pero algunas funciones en segundo plano estarán restringidas.

La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y aplicaciones utilizadas, la frecuencia de llamadas y mensajes, la cantidad de veces que se cargan y muchos otros factores.

Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.

7. Revisa el estado de la batería.

Comprueba el estado de tu batería con la herramienta de diagnóstico de la aplicación Samsung Members. Sigue estos pasos para comenzar la prueba de diagnóstico:

Paso 1. Abre Samsung Members y pulsa “Asistencia”.

Paso 2. Pulsa “Ver pruebas”.

Paso 3. Pulsa “Probar todo” para comenzar con Diagnóstico.

Si tienes cualquier duda o sugerencia adicional, te invitamos a visitar la opción Servicio en línea en nuestra página Web, donde puedes registrar tus productos Samsung, acceder con un solo clic a nuestros canales 24 horas y tener herramientas de autogestión para lo que necesites a través de https://www.samsung.com/co/support/your-service/main”, o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726 o ingresando desde el siguiente enlace web: https://www.samsung.com/co/support/contact/

Ver la solución en mensaje original publicado

Jeison21 · ‎05-07-2025

Lo veo normal, has utilizado bastante tiempo en pantalla encendida !, ahora acabas de actualizar a 7.0, dale chance al teléfono a q se estabilice la actualización, si es que realmente te esta drenando la batería más rapido

FrankBoada · ‎05-07-2025

El dia de ayer me fui a dormir con 40% de batería... modo sueño y ahorro de batería y amaneció en 17%

AndresRamirez10 · ‎05-08-2025

He visto que le esta sucediendo a muchas personas, incluso hay un video que habla de eso https://youtu.be/heU1rHNpI_c?si=Il_-Qc5B_ieB49Ot

Akehon · ‎05-07-2025

Mira este video.
https://youtu.be/heU1rHNpI_c?si=_xM4BLgZaDzbJek4

También hay una versión del tema en el canal de GabrielTech

Anonymous · ‎05-07-2025

Por eso es que a colombia no envían la actualización, ha presentado muchos errores y seguimos a la espera de eso aunque hay modelos anteriores que ya actualizaron versión coo

axl1985 · ‎05-07-2025

En mi s24 ultra el consumo esta por las nubes, pase de llegar a mi casa con el 40% a un 10% con el mismo uso. En 30 minutos de spotify me consume un 20% de batería adicional a esto bugs en tik tok al igual que en el momento de desbloquear el dispositivo.

Davemaster84 · ‎05-07-2025

Para algunos fue así al actualizar, pero según leo se arregla haciendo factory reset.

SoyGalaxy · ‎05-08-2025

*¿Alguien más tiene problemas de batería tras actualizar a «One UI 7»? Batería cargada al 100 % a las 11:00 a. m. Son las 10:00 p. m, y tengo 34 % de batería, esto no es normal. Tengo un S24 Ultra, ¿solo cinco horas de uso? Esto es una burla.

Concuerdo con BlackHunter91. Esto pasa por andar experimentando con el software de los equipos, solamente por no saber esperar la bendita actualización de «One UI 7». Ojalá no tengas más afectaciones, tal como le está sucediendo a más de uno en la comunidad. 🙏

Sin embargo, después de 11 horas de uso, que te quede un 34 % es excelente, ¿dónde está el error?
11:00 a. m.: 100 %
10:00 p. m.: 34 %
Tu teléfono no tiene ningún inconveniente relacionado a la batería, según la información que compartes.

Saludos cordiales. 📱 ✨

FrankBoada · ‎05-08-2025

Yo no he manipulado mi teléfono, llego legal. Ell error esta en que normalmente mi telefono duras mas la batería con el mismo uso que le he dado siempre

Tema original:

Problemas con One Ui 7 en consumo de 🔋

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