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el 09-01-2023 08:30 AM
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el 09-01-2023 11:20 AM
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el 09-01-2023 12:00 PM
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el 09-01-2023 11:43 AM
Galaxy SLo que si admito es que desde hace dos actualizaciones. La cámara del equipo se traba a veces o hace tirones horribles! Pero solo de vez en cuando, no siempre. 🥲
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el 09-01-2023 12:01 PM
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el 09-01-2023 12:12 PM
Galaxy SLuego de varias actualizaciones, noté esos detalles!! Como que la cámara demora en procesar unos segundos lo que toma el lente.
Otra de las cosas que me pasa ahora y antes no me pasaba.
Es que cuando quiero tomar una foto de algún plano u objeto de menos de 2 metros de distancia.
Por partes sale borroso y por partes con gran detalle.
Probé con muchas configuraciones, Restablecí todo, borré caché, etc.
Pero me sigue pasando.
Es decir, Toma el objeto o el centro del plano con detalle y el resto como un leve desenfoque.
Yo supongo que se resuelve con algún parche. Porque antes no salían así.
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el 09-01-2023 12:26 PM
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09-01-2023 12:27 PM - editado 09-01-2023 12:39 PM
Galaxy S
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el 09-04-2023 10:26 AM
Galaxy SHola @AxelWAF 👋
En base a lo que nos comentás, hemos derivado tu caso al área de Customer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!
Saludos!😊

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el 09-04-2023 01:46 PM
Galaxy SHola! Te recomendamos desvincular el smartwatch y volver a vincularlo, y si requiere una app para manejarlo también probá reinstalando esa app. Respecto a la cámara, podés restablecerla, desde Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Forzar cierre (y confirmás) > Almacenamiento > Eliminar datos (y confirmás).
