Tengo problemas con la app en mi S21+. Cuando activo el entrenamiento (basico en bicicleta en mi caso), solo registra los primeros segundos y metros realizados (no cuenta la distancia tampoco). Fui a galaxy store para ver si necesitaba actualizacion y resulta que tengo la ultima instalada. Incluso revise los permisos y estan todos activos.. alguien podra ayudarme? #GalaxyS21+
Entiendo, ante el síntoma que indicás es probable que se trate de un error interno de la aplicación. Vamos a sugerirte que ingreses en Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones de sistema. Allí en la lista de aplicaciones tenes que buscar la aplicación Samsung Health, debes seleccionarla y elegir la opción Almacenamiento, presiona Eliminar Cache y luego Eliminar datos. Luego de este proceso reinicia tu teléfono manteniendo presionado el botón de Encendido y seleccionando el ítem Reiniciar. De esta forma la aplicación no debería presentar errores.
Fijate si no la tenés dentro de la lista de ahorro de batería o batería adaptable a la app. Suele "pausarse" por eso. Borrate la caché de la app por si está "tildada". La usás sola o con algún smartwatch? Si caminás, los pasos te los toma?
Hola. No esta dentro de la lista de ahorra de bateria/bateria adaptable. Borré la caché y nada.. por ahora uso la app sola sin ningun smartwatch. Y los pasos, ayer no los contaba y hoy si. La verdad, me re desconcierta🤷♀️
Antes de reinstalar la app (que es lo próximo que yo haría) fijate si antes eliminando datos sirve. Es algo que se debe haber quedado mal seteado si tenés todo actualizado y los sensores andan joya.
(Y si vas de nuevo al Indio... subite una foto de la ciudad que la extraño mucho 😢)
