He notado que mi galaxy s10e está teniendo muchos problemas de señal, inclusive en lugares abiertos. He comparado con celulares usando la misma red de telefonía de las personas que están a mi al rededor y solo al mío le pasa que se queda sin señal.
¿Lo solucionarán o es un problema de su procesador Exynos?
Tengo problemas actualice mi móvil A71 y después de la actualización no me agarra la red telefónica por lo que no me deja hacer llamadas ,etc ,como lo puedo solucionar
Por favor realiza un reinicio ligero en tu Galaxy, debes apagarlo durante 2 minutos y encenderlo nuevamente; muchas intermitencias de red se solucionan de esta manera.
Si continua el síntoma es necesario realizar una prueba de red ingresando la SIM en otro equipo de la misma compañía telefónica; si la falla se presenta en otros dispositivos es necesario acudir o comunicarse a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para validar el estado de la red, ya que probablemente su tarjeta SIM esté dañada y necesite reposición o hay una incidencia temporal.
Adicional a lo ya mencionado, la intensidad de señal y/o capacidad de la misma puede estar sujeta a diversos factores como: -Distancia en que se encuentre la antena a la que registremos y/o hacia donde esté radiando (orientación). -Encontrarse en las llamadas "zonas de sombra" o lugares con muchas interferencias, por ejemplo: valles, colinas, árboles, edificios, túneles, etc... -Condiciones climáticas (por ejemplo: lluvias, tormentas, etc...), encontrarnos en tránsito (si falla el cambio de registro a otra antena o no encuentre red). -Saturaciones ocasionales, las cuales se pueden dar por la cantidad de usuarios registrados a la misma antena y tipo de red (ejemplo: playas, lugares turísticos o de visita vacacional). -Por mantenimiento, reparación o desmantelamiento de alguna antena cercana.
