Verifica que los Gear Vr se encuentren debidamente ajustados, si es la primera vez que los usas ingresa en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Gear Vr > Almacenamiento > Borrar Datos, encontraras 3 aplicaciones y tendrás que hacer este paso en las 3. Si persiste el inconveniente, comunicate a 01 800 Samsung opción 7 para que te puedan apoyar con un acceso remoto.
