Problemas no zoom 10x+ do S22 Ultra

[willianquennehen]

Pessoal, se alguém souber me ajudar, agradeço. 

Tenho um S22 Ultra, e amo ele, mas de uns 4 meses para cá o zoom de 10x parou de funcionar. Ele simplesmente não foca. E isto foi antes da atualização para o Android 14, e mesmo após atualizar, continuou assim. Já tentei de tudo, até resetar por completo. Às vezes o zoom até foca, mas dura 1 segundo e logo perde o foco. 

Seguem duas fotos, uma quando funcionava e outra recente

[ThierreYuri]

Só por dúvida você tentou focar manualmente no modo pro? Pois se isso não funcionar talvez sua câmera esteja com algum problema de hardware...

[willianquennehen]

No modo pro só vai o zoom até 10x. Acima dele não vai, e é bem acima que o zoom não foca. Fiz um print da tela agora utilizando o modo pro, e em 10x focou normal

[ThierreYuri]

Dei uma checada aqui nos fóruns da Samsung e não encontrei muito sobre possíveis soluções. Porém vi que vários usuários já reclamaram desse problema, recomendo você levar seu celular em uma assistência técnica autorizada da Samsung que eles vão poder te auxiliar melhor.

[willianquennehen]

Vou ter que fazer isto mesmo, é triste esta câmera tão boa não funcionar 😕

[willianquennehen]

No modo normal, o zoom fica assim

[Samysikva]

Redefina as configurações de câmera, se você mexeu nas configurações essa ação volta ao padrão de fábrica 👍

[Marcello_Costa23]

Belas fotos 📷

[jubsz]

pobre s22 kkkk

[vitordzi]

Que estranho... aqui está funcionando normalmente