Profeco

[exatec]

Hola veo que hay mucha gente que no les han entregado su s24, por lo cual les recomiendo que vallan a Profeco y levanten ahí la queja por incumplimiento de entrega ya que se encuentra realizado el pago del equipo y Samsung no tiene fecha de entrega

[Quida]

Ne la politica son 4 semana asta que no pase esa fecha no puedes hacer nada

[Jesus68]

Afirmativo
Hasta donde me quede En términos y condiciones marca 15 días hábiles para la entrega

[exatec]

Desde que se recibe un correo oficial de Samsung con la fecha de entrega, desde ahí ya hay incumplimiento

[Jesus68]

De acuerdo contigo exatec. Aunque existe términos y condiciones en venta y lastimosamente Profeco solo es un medidor

[exatec]

Exacto pero una empresa no le conviene tener malas anotaciones ante profeco

[exatec]

Independiente de la política se recibió un correo con una fecha de entrega qué no se cumplió. Desde ahí ya estan mal y si tendrán un calambre mientras tanto en Profeco ymas aun entre más quejas se levanten en contra de Samsung

[PavoAsesino]

No procederá, no se han salido de lo que viene en el contrato de términos y servicios, la profeco los va a batear,, no hay nada ilegal, los van a mandar a que lean lo que aceptaron

[exatec]

Generalmente kas empresas responden a tener quejas ante Profeco

[PavoAsesino]

Osea si, si tuvieran equipos, la profeco puede hacer 3 cosas, 1 qué te entreguen el artículo (pero si no tienen, ni como) o 2 te regresen tu lana. La 3 esperate a que tengan existencias, ejemplo Mazda tiene tiempos de entrega de más de 5 meses sin dia definido, si eres de los despistados qué firman todo, te empiezan a cobrar seguro y el auto y sin tenerlo, siempre debemos leer en lo que nos vamos a meter, si no nos gusta adiós