Últimamente noté que la punta del S Pen de mi S24 Ultra está muy suelta, se mueve mucho para los costados y escucho un click cuando toco la pantalla. Se puede arreglar?
A mi se me quebró la del s22 ultra una vez y se sentía así.
Fijate si te quedaron puntas de un spen de un modelo viejo que tengas. Son intercambiables las del spen de los note y de lo s ultra (a mi me quedaron como repuesto de cuando los note traían 3 en la caja con la pinza).
Yo lo solucioné así, con una punta que tenía en casa. Sino fijate en Mercado Libre.
Me parece que no las venden como repuesto en la tienda Samsung.
A mi se me quebró la del s22 ultra una vez y se sentía así.
Fijate si te quedaron puntas de un spen de un modelo viejo que tengas. Son intercambiables las del spen de los note y de lo s ultra (a mi me quedaron como repuesto de cuando los note traían 3 en la caja con la pinza).
Yo lo solucioné así, con una punta que tenía en casa. Sino fijate en Mercado Libre.
Me parece que no las venden como repuesto en la tienda Samsung.
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros Stores para que lo revisen. Podés encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
Muchas gracias, ya fui al que se ubica en Duarte Quiros 1400, Córdoba capital y me trataron super mal. No quisieron ni verlo y ya estaban fastidiados por llevarles un modelo que no se vende oficialmente (S24 Ultra). Ni siquiera pude hablar con un técnico, solo con atención a cliente.
A cual fuiste! Para saber dónde son más simpáticos.
Me dijeron que el del Nuevo Centro es el posta oficial y que los otros son franquicias. Llevé ahí el s23u para que me cambiaran la pantalla y quedó bien. Solamente me marcaron un poquito el aluminio de las cámaras pero bué... posiblemente cuando apretaron el celular para que quede bien pegada la tapa... No les reclamé porque era mi palabra contra la suya y porque se cubren y ponen en la orden de trabajo que el celular tenía "detalles de uso" y estaba impecable, porque lo revisé antes de entregarlo.
Yo tuve una muy mala experiencia en el del Dino. Ahora dicen que lo reinaguraron...
