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¿Qué hago si olvidé mi contraseña, patrón o PIN de seguridad?

(Tema creado el: 10-03-2021 09:09 PM)
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No en vano, la gran mayoría de sitios en los que guardamos información personal nos aconsejan cambiar nuestras contraseñas regularmente, pues reduces el riesgo de que información importante como tus contactos, mensajes, fotos y hasta tus cuentas bancarias, sean robadas. Lo aconsejable es cambiarla cada 3 meses, ya que así nos aseguramos de que, si alguien ya acceso a nuestros datos, no permanezca por mucho tiempo en nuestras cuentas. Tu smartphone también debería seguir este principio, ya que en él guardas casi toda tu información personal, y no queremos que se filtren esas fotos del 2003 cuando usabas pantalones de colores y tenías el famoso “corte de piña”, ¿Cierto? Asumimos que tu respuesta es afirmativa.

 

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Ahora, sabemos que cuando cambias tus contraseñas regularmente, puede ser un poco difícil mantenerles el rastro y hasta es probable que las olvides, por suerte todos los sitios cuentan con protocolos de seguridad para estos casos, pero, ¿Qué pasa cuando olvidamos la contraseña, el PIN de seguridad o el patrón de desbloqueo de nuestro teléfono?

Pues nada, cómprate uno nuevo. Gracias por leernos. 😮

Claro que no. Cómo diría un celebre narrador de futbol: “Tú, tranquilo”, porque aquí te enseñamos cómo desbloquear tu smartphone Galaxy por medio de la función Find My Mobile. Antes de empezar, te recomendamos activar este servicio en tu Galaxy desde la compra. Si ya eres usuario Galaxy, pero nunca usaste estos servicios, y no recuerdas el PIN, contraseña o patrón, no será posible realizar este proceso, pero, en ese caso, puedes acceder a nuestro Canal de Servicio Chat 24/7, aquí. Ahora sí, a lo que vinimos:

La función Find My Mobile no solo te ayuda a encontrar tu teléfono en caso de pérdida, puedes desbloquearlo remotamente accediendo al sitio web Find My Mobile si este está vinculado con una cuenta Samsung, pero mucho ojo, para utilizar esta función, debes asegurarte de que tu dispositivo móvil cumpla con estas condiciones:

  • El dispositivo móvil debe estar encendido.
  • El dispositivo móvil debe estar conectado a una red Wi-Fi o móvil.
  • Tu cuenta Samsung debe estar registrada en tu smartphone y tener habilitada la opción de Desbloqueo remoto.

Habilita la opción de desbloqueo remoto en la función Find My Mobile:
- Ve a configuración > Biometría y seguridad.
- Entra en Buscar mi móvil.
- Habilita la opción de desbloqueo remoto.

Listo, ahora que ya tienes habilitada esta función, así puedes desbloquear tu smartphone en caso de que olvides tu contraseña:

  1. Desde un computador, ingresa a https://findmymobile.samsung.com, inicia sesión con tu cuenta Samsung y luego haz clic en el botón Iniciar sesión, una vez más.
  2. .El dispositivo móvil registrado con tu cuenta Samsung aparecerá en el lado derecho de la pantalla. Si tienes varios dispositivos registrados bajo la misma cuenta de Samsung, asegúrate de seleccionar el dispositivo que necesita ser desbloqueado de forma remota, luego haz clic el icono Desbloquear.
  3. Una vez que hagas clic en Desbloquear, aparecerá una ventana emergente que te pedirá que verifiques la contraseña de tu cuenta Samsung. Después de ingresar tu contraseña, haz clic en el botón SIGUIENTE, la ventana emergente se cerrará automáticamente y aparecerá otra ventana emergente con el resultado de desbloquear remotamente tu dispositivo. ¡Listo!

Así de fácil es desbloquear tu teléfono cuando tienes un Galaxy.

6 Comentarios
Alejaraz
Active Level 10
Galaxy S
Ya mismo voy a activarlo 😮
0 kudos
JS18
Active Level 7
Galaxy S
Interesante
HergenBernal
Active Level 1
Galaxy S
Muy interesante
0 kudos
Anonymous
No aplicable
Galaxy S
Muy bueno
0 kudos
laupach
Beginner Level 2
Galaxy S
Que hago si olvidé mi pin de desbloqueo y nunca active esa opción?
0 kudos
roxanne_18
Beginner Level 2
Galaxy S

coincido contigo, me pregunto que solucion nos brindarian en ese caso

 

0 kudos