Quemaduras por mi smart watch 5

[leonardo899]

Buenas , díganme si a alguien le paso una quemadura en la muñeca por el uso del watch 5, hace un mes que lo usa mi mujer y tiene una quemadura a la altura del láser , le aconseje no volver a utilizarlo pero es lamentable este problema viniendo de una empresa seria como es Samsung. 

Espero me comentarios , gracias. 

[HiddenZzzz]

Cómo te dijeron son casos muy aislados, generalmente eso se da por sensibilidad en la piel o una reacción alérgica al material del reloj, algo parecido suele pasar con los auriculares in ear en algunas personas. Algunas veces y esto es más extraño aún es que tenga un problema de temperatura el reloj pero debería ser evidente eso ya que lo notaría la persona. Lo único que queda es que te comuniques con Samsung le expliques el problema y te cancelen la compra o te lo quedes vos al reloj, no hay otra solución, el problema seguirá pasando en la piel de esa persona si se lo queda.

[Soy_Brit]

Hola @leonardo899 👋

Lamentamos lo que nos comentás 😔 Vamos a derivar tu caso con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Envianos un correo a ce.sns02@partner.samsung.com así podemos ayudarte. Gracias!

[GusTa1986]

Jamas me paso nada. Hace varios años uso varias versiones. Es raro pero la pregunta es por que no te lo sacas si se calienta? Es evolución humana, quema = saco

[G4BRIELA]

Pasa eso porque lo usas demasiado ajustado. Tiene que ir apoyado apenas en la piel con 2 o 3 mm para que la piel respire. Los sensores te toman igual. Lo estás usando mal. Aflojá la correa y te va a dejar de lastimar.

Te pasaría con cualquier reloj inteligente de cualquier marca si lo usás tan ajustado. Eso pasa por no leer las instrucciones en el manual de uso.

[logan85]

👏

[jorgebex]

Hace 6 años uso relojes smartwatch Samsung, tengo piel sensible y nunca tuve problemas...