Alguem pode me ajudar? desde a ultima atualizacao do samsung s23, todas as fotos que eu tiro "renderizam" na galeria e saem com uma "edicao", a foto fica "mais suavizada" e eles redimensionam a foto, minha cabeca fica ate menor, porque trazem a parte debaixo da foto pra frente (foi o melhor jeito que achei de explicar) percebi isso porque eu uso o modo Foto em Movimento e no video estou normal mas na foto parada fica com a cabeca toda estranha e toda a cor da foto muda. alguem sabe como desativar isso? o embelezamento não ta ligado.
🤔 do jeito que descreve pode vir a ser a otimização de cena, pois ela sim ajusta automaticamente alguns parâmetros da foto com base na cena que vc está capturando (oque é muito bom e corrige muita coisa).. Mas se for isso mesmo você pode fazer o teste desativando essa opção entrando no aplicativo da câmera > indo em configurações (tocando no ícone ⚙️, no canto superior esquerdo e desative a opção otimização de cena..
Tirei essa opção e ainda continua renderizando automaticamente quando abro na galeria, meu a52 tira foto dependendo do ambiente fica melhor com esse filtro o meu a54 não tem essa frescura tbm tô ficando chateado já com esse s23
Olá, Comunidade Members! Nós buscamos sempre proporcionar experiências positivas e entregar qualidade e tecnologia de ponta. Caso tenha dúvidas ou problemas, por gentileza, nos chame nos nossos canais. Nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Também tenho esse mesmo problema no S23, tiro a foto em 50M, ele fica com a qualidade e resolução que quero, mas quando abro na galeria ela automaticamente aplica um filtro. Não consegui desativar de forma alguma
Olá, Leonardo. Por favor, siga conforme as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:
1- Limpar a lente das câmeras: Efetue uma limpeza do dispositivo utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico. O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento;
2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redefina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.
Caso permaneça, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Quando tiro a foto, vejo que a captura ficou ótima, mas segundos depois ele altera a foto e perco o click perfeito. Já perdi dois momentos importantes, inclusive, um deles é a foto da placa de um carro que bateu em outro. Como faço para retornar o click inicial? Quero recuperar essas duas fotos.
Por favor, siga conforme as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:
2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redefina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.
Caso permaneça, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
