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Raya vertical rosa en pantalla

(Tema creado el: 08-31-2024 02:28 PM)
159 Visitas
francavallaro
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Ayer 30/08 actualice el samsung s20 plus y hoy me aparecio una raya rosa vertical en la pantalla. No se me cayo el celular ni nada. Funciona perfecto la pantalla
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5 Comentarios
SantiGalaxy
Expert Level 1
Galaxy S
Hola
Lamentablemente es una falla que están reportando muchos usuarios que actualizaron su S20. Es una falla de software, claramente
El gran problema es que muchos de los que llevaron su celular a un centro de servicio Samsung les dijeron que tenían que cambiar el display cuando esto no debería ser así , o al menos debería ser sin cargo para el cliente porque es una falla ocasionada por una actualización oficial

Lo único que podría recomendarte es que hagas un reseteo de fábrica a ver si se soluciona
Sino, llévalo a Samsung a ver que te dicen.

Muchos éxitos en tu caso 🙌🏻
Galaxy S
Djidxndoxndodddnzlzndidndkdjdldjddmdjdmdjdmdkfdlidmdjddlddldkdodidlejddldkdidkdlfkfñdidlfieodidkekekdkdkdkdjdjfurkekekdkd
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Galaxy S
MELANIE
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SanD_82
Active Level 6
Galaxy S
Es llamativo que la marca de las dos ruedas también tiene varios problemas reportados como este en varios modelos...
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

 

Hola @francavallaro 👋 cómo estás?

En ese caso, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

😊

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