Reproducción de videos mala

[matizwen]

Hola gente, como están?? Tengo un problema que en mi s21 ultra, los videos de instagram y Facebook se me reproducen lageados. Trabados. También me pasa con los videos en cámara lenta y en super lenta.. igual lo que más me molesta al usarlo es lo de ig y fb.. alguien sabe como solucionarlo? Ya desinstale u volví a instalar las apps

[Guille_ARG]

Primero que todo, pasale una optimización

Luego probá si hay actualizaciones

Luego reiniciá normal el celular, apagalo y prendelo

Fijate si mejoró

Si no mejoró, ajustes, aplicaciones, Facebook, almacenamiento, borrar cache y forzar detención para luego lanzarla

Lo mismo con cada aplicación

[matizwen]

Gracias.. voy a probarlo

[Guille_ARG]

Contestá al comentario para que llegue 👍

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[matizwen · Accepted solution]

Por suerte ya solucione.. por lo visto era una actualización que me faltaba y no me había llegado notificación.. asique ya se soluciono.. gracias a todos

[Soy_Tony]

Hola @matizwen 👋 cómo estás?

Vimos que pudiste solucionar tu consulta! 🤗 Que buena noticia! 🚀

Por eso, vamos a aceptar como solución tu comentario, ya que podría ayudar a otro Member de la Comunidad ✅

Saludos 🖖