Resgate do Carregador

[wicqua]

Opa! A linha S não vem mais com carregador na caixa né? Como funciona essa parada do resgate?

[oronan · Accepted solution]

Se vc comprou um aparelho recentemente vc pode resgatar no prazo de até 30 dias.

Esse é o site pra vc resgatar vc entra e lá tem tdo regulamento.

https://www.samsungparavoce.com.br/

[WhiteVision22]

Opa. Sim, exceto a linha S20 (e Note20), todos os outros Galaxy S não vem mais carregador e fone na caixa.
O resgate do carregador pode ser feito no site: https://www.samsungparavoce.com.br/
Basta fazer o cadastro e pedir o carregador para o seu aparelho, até 30 dias depois da compra

[DrIvanFelipe]

Acho um absurdo aparelho Premium custando mais de R$6000,00 não ser entregue com itens básicos como carregador e fones de ouvido.

[CassiaNonato]

Concordo

[WhiteVision22]

Concordo plenamente

[DrIvanFelipe]

Inclusive já tem orientação da Senacon.

A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, orientou mais de 900 Procons de todo o país a abrir processos administrativos contra as empresas Apple e Samsung. O motivo é a venda de aparelhos de telefone celular sem os carregadores de energia. Segundo nota divulgada na 5ª feira (12.mai.2022) pela Senacon, a abertura dos processos vai servir para que as empresas apresentem explicações para a retirada dos carregadores e até mesmo para tomarem medidas que garantam a satisfação dos consumidores....

Leia mais no texto original: (https://www.poder360.com.br/economia/ministerio-orienta-procons-a-processarem-apple-e-samsung/)
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