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Riscos na tela após atualização s23 para ui 7.0

(Tópico criado em: 05-10-2025 09:27 AM)
105 Exibições
gge_rodrigues
Active Level 1
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Galaxy S
Após a atualização para UI 7.0 do meu s23 256 começou a aparecer uma faixa cinza na horizontal, tipo tv sem sinal, sempre na tela de bloqueio aparecendo bem rápida e sumindo. Estão sabendo de alguma coisa sobre?

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3 Comentários
Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S
1- Use o Código de Teste:
  • Abra o aplicativo "Telefone" no seu celular Samsung.
  • Digite o código *#0*# no teclado e pressione "Chamar". Isso abrirá um menu de diagnóstico.
2- Selecione o Teste de Tela:
  • No menu de diagnóstico, selecione a opção "Pantalla" ou "Display" para iniciar o teste de tela.
3- Avalie a Qualidade da Tela:
  • O teste exibirá uma série de cores (vermelho, verde e azul) na tela para verificar se há alguma distorção ou desalinhamento de cores.
Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
 
CCcosta
Active Level 6
Galaxy S
Qdo atualizei o S24 FE para UI 7 começou a aparecer mensagem de umidade na porta de carregamento, com alarme, sem nenhum motivo plausível
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Leandro007u
Active Level 1
Galaxy S
O meu começou a aparecer também, descobriu algo?
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