gge_rodrigues
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05-10-2025 09:27 AM - editado 05-10-2025 11:28 AM
Galaxy S
Após a atualização para UI 7.0 do meu s23 256 começou a aparecer uma faixa cinza na horizontal, tipo tv sem sinal, sempre na tela de bloqueio aparecendo bem rápida e sumindo. Estão sabendo de alguma coisa sobre?

3 Comentários

Global Community Manager
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em 05-10-2025 09:31 AM
Galaxy S1- Use o Código de Teste:
-
Abra o aplicativo "Telefone" no seu celular Samsung.
-
Digite o código *#0*# no teclado e pressione "Chamar". Isso abrirá um menu de diagnóstico.
2- Selecione o Teste de Tela:
-
No menu de diagnóstico, selecione a opção "Pantalla" ou "Display" para iniciar o teste de tela.
3- Avalie a Qualidade da Tela:
-
O teste exibirá uma série de cores (vermelho, verde e azul) na tela para verificar se há alguma distorção ou desalinhamento de cores.
Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWF
CCcosta
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em 05-10-2025 09:53 AM
Galaxy S
Qdo atualizei o S24 FE para UI 7 começou a aparecer mensagem de umidade na porta de carregamento, com alarme, sem nenhum motivo plausível
Leandro007u
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em 05-10-2025 04:50 PM
Galaxy S
O meu começou a aparecer também, descobriu algo?
